Wie nehme ich einen Kontakt an oder lehne ihn ab?

Offene Kontaktanfragen bearbeitest du im Dashboard unter „Kontakte“ → Tab „Offen“. Jede Anfrage hat zwei Aktionen direkt am Eintrag.

So entscheidest du:

1. Dashboard → „Kontakte“. Wenn offene Anfragen vorliegen, springt der Tab „Offen“ automatisch nach vorne.
2. Pro Eintrag siehst du Name und – falls hinterlegt – Instagram-Handle oder Profil-Beschreibung der Person.
3. Auf „Annehmen“ klicken, um den Kontakt zu verbinden. Auf „Ablehnen“ klicken, wenn nicht.

Was nach der Entscheidung passiert:

• Angenommen: Die Person rutscht in den Tab „Verbunden“. Wenn du in den Buchungsregeln „Kontaktanfrage vor Buchung“ aktiv hast, darf sie ab sofort buchen. Sie sieht dein Studio in ihrer eigenen Studio-Liste.
• Abgelehnt: Die Person rutscht in den Tab „Abgelehnt“. Sie kann später eine neue Anfrage stellen – Ablehnen ist keine Sperre auf Dauer.

Verbindung später entfernen: Im Tab „Verbunden“ findest du pro Eintrag die Aktion „Entfernen“. Damit verliert die Person den verbundenen Status. Bestehende, bestätigte Buchungen bleiben gültig – Entfernen storniert nichts automatisch.

Massen-Aktion? Nein, jeder Kontakt wird einzeln entschieden. Bei vielen offenen Anfragen lohnt sich ein Blick in deine Buchungsregeln: Wenn du gar nicht filtern willst, schalte „Kontaktanfrage vor Buchung“ aus.