Kann ich zwischen Online-Zahlung und Direktmodus wechseln?

Ja, du kannst zwischen den beiden Zahlungs-Modi jederzeit hin- und herwechseln. Der aktuelle Modus gilt für neue Buchungen ab dem Wechsel; bestehende Buchungen werden immer in dem Modus abgewickelt, in dem sie entstanden sind.

Wechsel zum Online-Modus:

1. Dashboard → „Einstellungen“ → „Zahlungen“.
2. „Online-Zahlung aktivieren“ wählen und das Stripe-Onboarding durchlaufen (siehe Wie aktiviere ich die Online-Zahlung?).
3. Sobald Stripe deinen Account verifiziert hat, ist Online-Zahlung aktiv.

Wechsel zum Direktmodus:

1. Dashboard → „Einstellungen“ → „Zahlungen“.
2. „Auf Direktmodus wechseln“ wählen und bestätigen.
3. Der Wechsel ist sofort aktiv. Dein Stripe-Account bleibt verbunden (für die Abwicklung bestehender Buchungen) – du kannst ihn später trennen, wenn keine offenen Buchungen mehr laufen.

Was sich beim Wechsel ändert:

• Provision: Fällt im Direktmodus nicht an, im Online-Modus schon.
• Auszahlung: Im Online-Modus über Stripe automatisch. Im Direktmodus rechnest du selbst ab.
• Storno-Abwicklung: Im Online-Modus erstattet Stripe automatisch. Im Direktmodus übernimmst du das selbst.
• Buchungsmodus: Bei Hybrid- oder Anfrage-Modus bleibt alles wie es ist – der Wechsel betrifft nur die Zahlung, nicht die Freigabe.

Wann der Wechsel Sinn ergibt:

• Zum Online-Modus, wenn du den Aufwand für Rechnungsstellung, Mahnungen und Erstattungen loswerden willst.
• Zum Direktmodus, wenn du den Kontakt zur Nutzer:in lieber selbst hältst, eigene Abrechnungs-Tools nutzt oder Stripe (noch) nicht aktivieren willst.

Den Vergleich findest du unter Wie funktioniert die Online-Zahlung über luno?.