Wann werden Auszahlungen ausgelöst?

Auszahlungen aus Online-Zahlungs-Buchungen wickelt Stripe automatisch ab. luno selbst zahlt nichts manuell aus – das Geld geht direkt von Stripe an dein Bankkonto.

Standard-Rhythmus: Stripe zahlt in der Regel mit einer Verzögerung von 7 Werktagen nach Zahlungseingang aus, dann täglich. Stripe nutzt diesen „Rolling Reserve“-Puffer, um Rückerstattungen abdecken zu können, ohne dass dein Konto belastet wird.

So siehst du den aktuellen Stand:

1. Dashboard → „Einstellungen“ → „Zahlungen“.
2. Auf „Stripe-Dashboard öffnen“ klicken. Du landest in deinem Stripe-Account.
3. Dort siehst du „Auszahlungen“ mit allen vergangenen und der nächsten geplanten Auszahlung.

Was du in Stripe anpassen kannst:

• Auszahlungs-Intervall: Statt täglich auch wöchentlich oder monatlich, mit fixem Wochentag oder Datum. Praktisch, wenn du buchhalterisch lieber gebündelt arbeitest.
• Mindestbetrag: Auszahlung erst, wenn ein bestimmter Saldo überschritten ist.
• Bankkonto: Ändern oder zusätzliche Konten hinterlegen.

Wenn eine Auszahlung fehlschlägt (z. B. weil die Bankverbindung nicht mehr stimmt), informiert dich Stripe per E-Mail und im Dashboard. luno bekommt davon nichts mit – die Korrektur passiert direkt zwischen dir und Stripe.

Bei Stornierungen: Wird eine Buchung nach der Auszahlung storniert, zieht Stripe den Erstattungs-Betrag von der nächsten Auszahlung ab. Wenn deine künftigen Einnahmen knapp sind, bittet Stripe dich um eine Rückbuchung – das ist der Standard-Fall, kein luno-Problem.