Wie ändere ich meine Zahlungsmethode?

Karte, SEPA-Mandat und alle Abrechnungsdetails verwaltest du im Stripe Customer Portal, das du aus dem luno-Dashboard öffnest.

So gehst du vor:

1. Öffne oben rechts dein Menü (dein Name) → „luno-Abo“. Das Abo liegt auf Konto-Ebene und gilt für alle deine Studios.
2. Auf „Abo verwalten“ klicken. Ein neues Tab öffnet das Stripe Customer Portal.
3. Im Portal „Zahlungsmethode“ anpassen: bestehende Methode ersetzen oder neue hinzufügen und als Standard markieren.
4. Speichern. Die nächste Abrechnung läuft automatisch über die neue Methode.

Warum Stripe Customer Portal: Damit sensible Zahlungsdaten nicht durch luno laufen, ist die Verwaltung an Stripe ausgelagert. Stripe übernimmt PCI-Konformität, SEPA-Mandate und das Speichern. luno sieht selbst nie deine Kartennummer.

Wenn du beim Wechsel offene Rechnungen hast: Stripe versucht die nächste Abbuchung sofort über die neue Methode. Steht eine Zahlung schon auf „fehlgeschlagen“, musst du sie im Portal aktiv über die neue Methode begleichen – siehe Was passiert, wenn eine Abo-Zahlung fehlschlägt?.